Как общаться с кандидатами в мессенджерах

В современном рекрутинге скорость и удобство коммуникации часто становятся решающими факторами в борьбе за лучших кандидатов.
В Хантфлоу можно вести переписку с соискателями напрямую в популярных мессенджерах — отправляйте кандидатам сообщения прямо из Хантфлоу одним кликом в Телеграм, Вотсап или Вайбер.

 

Мы подумали обо всём

  • личные и общие шаблоны сообщений,
  • возможность мгновенного перехода в мессенджеры без дополнительного подключения аккаунта в настройках Хантфлоу

 

Как написать кандидату сообщение

  1. Войдите в ваш аккаунт в приложении или веб-версии мессенджера.
  2. Откройте карточку кандидата и нажмите на иконку нужного мессенджера, например, Телеграм, в шапке профиля рядом с номером телефона кандидата.
  3. Нажмите «Перейти в Telegram», если нужно просто открыть чат с кандидатом в мессенджере без выбора шаблона и вакансии.
  4. Если хотите использовать готовый шаблон, сначала выберите шаблон или вакансию, по которой проходит кандидат, и перед открытием чата с кандидатом скопируйте в буфер обмена текст этого шаблона.

Указывать вакансию нужно в том случае, если в тексте шаблона есть переменные, которые используют её данные, например, название, условия, обязанности.

 

О том, как настроить шаблоны сообщений в мессенджерах, подробнее рассказываем в этой статье.

 

Как работает переход из Ханфтлоу в чат с кандидатом в мессенджер?

Интеграция настроена через диплинк. Подключение мессенджера в настройках Хантфлоу рекрутера в этом случае не нужно.

Приведем пример интеграции с Телеграм: 

  1. Если в карточке кандидата указан его ник в мессенджере, то при переходе формируется ссылка формата t.me/nickname
  2. Если в карточке кандидата указан только телефон, то при переходе в мессенджер открывается ссылка вида t.me/+7xxxxxxxxxx

 

Если у кандидата не указан телефон и ник, вы увидите предупреждение о том, что эти данные не указаны. Скорректируйте карточку кандидата через кнопку «Редактировать» и добавьте номер телефона или ник, чтобы в дальнейшем ускорить переход в чат с кандидатом.