О безопасности сервиса Хантфлоу
Мы заботимся о том, чтобы ваши данные были в безопасности при использовании Хантфлоу. И постоянно принимаем меры для повышения безопасности.
1. Безопасность и защита персональных данных
- в Хантфлоу обеспечивается 3 уровень защищенности персональных данных — для этого мы принимаем необходимые организационные и технические меры;
- наша компания внесена в реестр операторов персональных данных в сентябре 2018 года под номером 77-18-011506;
- назначен ответственный за обработку персональных данных;
- установлен порядок доступа к данным и перечень лиц, которые имеют такой доступ;
- разработаны политика конфиденциальности (приватности) и другие документы в области обработки персональных данных;
- разработаны модель угроз и модель защиты персональных данных;
- все данные хранятся в ЦОД АО «Селектел» на территории РФ и регионально распределены.
- файлы, загружаемые в Хантфлоу, хранятся в S3-хранилище Yandex Cloud, где обеспечивается 1 уровень защищенности персональных данных. ЦОД Yandex Cloud так же регионально распределены.
2. Безопасность технической инфраструктуры
- физическая защита инфраструктуры организована средствами ЦОД АО «Селектел», серверы которого соответствуют международным стандартам уровня TIER III;
- используется Межсетевой экран (МЭ) Fortinet FG-100E;
- доступ администраторов к внутренней сети осуществляется через МЭ посредством защищенного VPN-соединения с двухфакторной аутентификацией;
- установлен пакет антивирусной защиты Kaspersky Endpoint Security;
- в ЦОД АО «Селектел» применяется шифрование дисков, стандарт шифрования AES;
- файлы, загружаемые в Хантфлоу, мы шифруем самостоятельно и передаем в хранилище Yandex Cloud в зашифрованном виде;
- передача данных осуществляется по защищенному каналу с шифрованием TLSv1.2;
- все данные, включая базу кандидатов, вакансии, историю работы с кандидатами или комментарии, в реальном времени копируются на резервный сервер средствами PostgreSQL. Файлы, хранящиеся в Yandex Cloud, сохраняются дополнительно в виде резервной копии в ЦОД АО «Селектел». Все сервера с данными регионально распределены — это исключает риск потери данных;
- при использовании методов API мы ввели дополнительные организационные меры защиты: получить токен могут только пользователи в роли управляющего рекрутера (администратора), а у самого токена ограничен срок действия — его требуется обновлять каждые 7 дней.
3. Безопасность приложения
в Хантфлоу разработана и введена система логирования действий пользователей, информация о которых хранится на протяжении всего срока сотрудничества. Типы логируемых событий:
- действия, связанные с изменением прав пользователей
- действия, связанные с массовым скачиванием кандидатов
- безуспешные попытки входа в аккаунт
- успешный вход в аккаунт
- выход из системы
- принятие приглашения в систему
- добавление внешней (OAuth2) учетной записи пользователем
- действия по публикации вакансий на внешних ресурсах
вход в операционную систему на сервер приложения и базы данных выполняется по закрытому ключу;
доступ пользователей осуществляется посредством веб-браузера через защищенное HTTPS-соединение (TLSv1.2) по имени пользователя и паролю. Пароль не хранится в открытом виде, применяется хеширование пароля с «солью»;
в Хантфлоу реализована ролевая модель доступа — для каждой роли пользователей существует свой набор прав:
- управляющий рекрутер:
- администрирование справочников
- управление платными учетными записями пользователей
- создание приватных вакансий
- опции прав рекрутера:
- создание и удаление вакансий
- назначение коллег на вакансии
- ограничение видимости только своими вакансиями
- приглашение заказчиков
- удаление кандидатов
- управление общими шаблонами писем
- управление метками
- получение и распределение заявок на вакансии
- заказчик
- подача заявки
- видимость кандидатов только на установленных вакансиях и этапах подбора
- скрытие зарплаты кандидатов
- управляющий рекрутер:
все базы данных клиентов разделены:
- в облачном сервисе применяется логическое разделение,
- при размещении Хантфлоу на выделенном сервере — физическое разделение;
в приложении Хантфлоу не подключаются внешние JavaScript скрипты, которые имеют прямой доступ к персональным данным (Google Analytics, Yandex Metrika, CarrotQuest, Intercom, Facebook, FullStory, NewRelic и пр.);
ежегодно с 2019 года Хантфлоу успешно проходит аудит безопасности в крупнейшей мировой компании Bishop Fox, включая penetration test инфраструктуры и приложения;
Письмо о прохождении аудита безопасности (2023 год) 29.09.2023 Письмо о прохождении аудита безопасности (2022 год) 11.03.2022 Письмо о прохождении аудита безопасности (2021 год) 09.02.2021 Письмо о прохождении аудита безопасности (2020 год) 23.12.2019возможны индивидуальные настройки безопасности:
- pазмещение Хантфлоу на выделенных серверах в дата-центре Хантфлоу (Private cloud) с организацией обмена информацией между инфраструктурами по IPSec-туннелю;
- размещение Хантфлоу на серверах клиента (on-premise),
- интеграция с корпоративной системой аутентификацией (SSO): LDAP/AD/ADFS, OAuth или X.509
- поддержка корпоративной парольной политики при использовании встроенной системы аутентификации Хантфлоу. Возможные параметры парольной политики: количество и состав символов, срок действия и запрет на повторы прошлых паролей.
Организационные меры
Все внутренние процессы Хантфлоу, связанные с безопасностью и обработкой данных, строго регламентированы:
- введена политика информационной безопасности;
- разработан план устранения инцидентов;
- разработаны документы в отношении обработки данных, в том числе: политика конфиденциальности (приватности), перечень лиц, имеющих доступ к данным, регламент по предоставлению такого доступа, перечень обрабатываемых данных;
- ведется журнал передачи и уничтожения материальных носителей персональных данных и другой конфиденциальной информации;
- с сотрудниками Хантфлоу подписаны документы о порядке работы с конфиденциальной информацией, в том числе соглашения о неразглашении;
- доступ сотрудников к рабочим инструментам осуществляется с использованием корпоративной системы аутентификации;
- ежегодно проводится внутренний аудит принимаемых мер обеспечения безопасности.
Мы постоянно следим за изменениями и тенденциями в области информационной безопасности, проводим регулярный аудит и принимаем меры по усовершенствованию системы безопасности в Хантфлоу.