Как общаться с кандидатами в мессенджерах
В современном рекрутинге скорость и удобство коммуникации часто становятся решающими факторами в борьбе за лучших кандидатов.
В Хантфлоу можно вести переписку с соискателями напрямую в популярных мессенджерах — отправляйте кандидатам сообщения прямо из Хантфлоу одним кликом в Телеграм, Вотсап, Вайбер или MAX.
Мы подумали обо всём
- личные и общие шаблоны сообщений,
- возможность мгновенного перехода в мессенджеры без дополнительного подключения аккаунта в настройках Хантфлоу
Как написать кандидату сообщение
- Войдите в ваш аккаунт в приложении или веб-версии мессенджера.
- Откройте карточку кандидата и нажмите на иконку нужного мессенджера, например, Телеграм, в шапке профиля рядом с номером телефона кандидата.
- Нажмите «Перейти в Telegram», если нужно просто открыть чат с кандидатом в мессенджере без выбора шаблона и вакансии.
- Если хотите использовать готовый шаблон, сначала выберите шаблон или вакансию, по которой проходит кандидат, и перед открытием чата с кандидатом скопируйте в буфер обмена текст этого шаблона.
Указывать вакансию нужно в том случае, если в тексте шаблона есть переменные, которые используют её данные, например, название, условия, обязанности.

О том, как настроить шаблоны сообщений в мессенджерах, подробнее рассказываем в этой статье.
Как работает переход из Ханфтлоу в чат с кандидатом в мессенджер?
Интеграция настроена через диплинк. Подключение мессенджера в настройках Хантфлоу рекрутера в этом случае не нужно.
Приведем пример интеграции с Телеграм:
- Если в карточке кандидата указан его ник в мессенджере, то при переходе формируется ссылка формата t.me/nickname
- Если в карточке кандидата указан только телефон, то при переходе в мессенджер открывается ссылка вида t.me/+7xxxxxxxxxx

Если у кандидата не указан телефон или ник, вы увидите предупреждение о том, что эти данные не указаны. Скорректируйте карточку кандидата через кнопку «Редактировать» и добавьте номер телефона или ник, чтобы в дальнейшем ускорить переход в чат с кандидатом.

Чтобы общаться с кандидатами в мессенджере MAX, нужно, чтобы в карточке кандидата была добавлена ссылка на профиль кандидата в мессенджере.

Ссылка добавляется в Хантфлоу автоматически, если кандидат откликается с HeadHunter, Rabota.by или Zarplata.ru. Важно, чтобы в резюме кандидата была заполнена информация в поле MAX.
Если рекрутер добавляет резюме с помощью Волшебной кнопки из HeadHunter, Rabota.by или Zarplata.ru, а также добавляет резюме, скачанное из перечисленных джоб-сайтов в Хантфлоу вручную, то в карточке кандидата поле для ссылки в мессенджер MAX заполнится автоматически, если это поле заполнено в резюме кандидата.
Рекрутер также может добавить ссылку на профиль кандидата вручную в карточке кандидата в Хантфлоу:
1. Попросите кандидата зайти в приложение и в правом нижнем углу нажать на «Профиль»
2. В открывшемся меню настроек кандидату нужно нажать на «Пригласить друзей» → скопировать ссылку и отправить её рекрутеру
3. Полученную ссылку добавьте в карточку кандидата в Хантфлоу: нажмите в ней на кнопку «Редактировать» → в поле MAX внесите ссылку, которую направил кандидат → сохраните изменения.

Теперь вы сможете переходить в чат с кандидатом из Хантфлоу: нажмите на логотип мессенджера MAX → выберите вакансию, шаблон или сразу нажмите «Перейти в MAX», если не нужно использовать шаблоны для мессенджеров.
