Как подключить IP-телефонию

Интеграция с IP-телефонией для исходящих звонков кандидатам прямо из Хантфлоу. Подключение телефонии бесплатно для тарифов Оптимальный и Максимальный

Как подключить

Вы заключаете прямой договор с одним из поддерживаемых операторов связи (Voximplant и Mango Office)
Вы передаете нам авторизационные данные (ключ API и/или логин и пароль в зависимости от выбранного оператора) для настройки интеграции на support@huntflow.ru
Мы настраиваем интеграцию в вашем Хантфлоу

Условия использования

В Хантфлоу можно подключить только один телефонный номер
Хантфлоу не берет никаких комиссий, оплата за звонки производится напрямую оператору услуг

Как позвонить кандидату

Частые вопросы

С какими IP-телефониями возможна интеграция?

Интеграция возможна с Voximplant и Mango Office, расширение списка провайдеров пока не планируется

Мне не удалось дозвониться до кандидата, останется ли запись об этом?

Запись о том, что звонок не состоялся, останется в виде комментария в блоке вакансии

Где будет сохранена запись о звонке, если кандидат еще не взят на вакансию?

Если кандидат не взят ни на одну вакансию, запись о звонке появится в «Личных заметках» кандидата

Хранятся ли записи звонков в Хантфлоу?

Запись и хранение звонков — это дополнительная опция операторов, подключаемая по вашему запросу. Сами аудио-файлы звонков хранятся непосредственно на сервере оператора — Хантфлоу записи у себя не хранит
Вы сможете прослушивать записи звонков из Хантфлоу, нажав на соответствующую запись в желто-зеленом блоке

Я удалил запись о звонке на сервере оператора IP-телефонии. Будет ли запись еще доступна в Хантфлоу в этом случае?

Если запись звонка удалена непосредственно на сервере оператора IP-телефонии, то в Хантфлоу останется только комментарий о совершенном звонке — прослушать его будет нельзя

Могут ли заказчики прослушивать записи звонков?

Заказчикам доступны записи о звонках только в желто-зеленом блоке вакансии, на тех этапах, к которым у заказчика есть доступ