А как у них? Сравниваем рекрутинг в России и США

Где учат на рекрутеров

В России можно получить любое высшее образование и после него пойти в магистратуру «Управление персоналом». В США можно просто закончить B. A. (Bachelors of Arts — степень, которая присваивается после 4 лет обучения в колледже или университете на гуманитарной специальности) и потом взять какие‑то онлайн-курсы по рекрутингу от LinkedIn, и этого будет вполне достаточно, так как специального образования для рекрутеров практически нет.

Легко ли устроиться работать рекрутером

Русскому человеку проще в России, можно найти работу внешним или внутренним рекрутером, так как нет барьера в языке и понимании рынка.

В США тоже несложно устроиться на работу внешним рекрутером. Однако в хорошие агентства берут в основном на entry level (начальную) позицию. И неважно, какой был опыт в рекрутменте до этого. Также новичков обязательно отправляют на тренинг, который может длиться от 2 до 12 недель. И на следующие ступени переводят, если человек выполняет план по продажам (закрытию вакансий) и по привлечению клиентов. Нашим соотечественникам гораздо труднее попасть во внутренний рекрутинг. Без свободного знания английского и хорошего бэкграунда дорога туда сложна и терниста, если не закрыта.

На что смотрят при трудоустройстве

В России это в первую очередь резюме, образование. В США обращают внимание на выполненные проекты, собирают рекомендации и учитывают средний балл в дипломе (GPA). В работе внешним рекрутером в России и США важно примерно одно и то же: связи, нетворкинг, умение пробиваться, навыки продажника, проактивность и высокая скорость работы.

В США бывают неадекватные требования в вакансиях. К примеру, однажды надо было найти разработчика с опытом 15 лет в iOS, притом что на тот момент iOS существовал всего 7 лет.

У внутренних рекрутеров ценятся внимательность к деталям, внутренние отношения в коллективе и привычка всегда делать на один шаг больше, чем от тебя ожидают.

Сколько платят рекрутерам

Если говорить о среднем уровне зарплат, то в России вилка для внутренних рекрутеров — от 30 и до 200 тысяч рублей (если мы не берем управленческий персонал). У внешних рекрутеров и в России, и в США вилка гонорара идет от ~~нуля~~ минималки и до бесконечности. Тот случай, когда ноги кормят волка.

В США рекрутер может зарабатывать на уровне банкира, при этом не обязательно учиться много лет, главное — хорошо работать.

В США внутренний рекрутер зарабатывает от $3000 до $13 000, если речь не про менеджмент. То есть при желании в США рекрутер может зарабатывать на уровне банкира, при этом не обязательно учиться много лет, главное — хорошо работать.

Еще в США любят нанимать контрактников (аналог российского ГПХ). Найм идет либо напрямую, либо через агентство. Платят чуть больше, чем на штатной позиции (называется W2), но это зависит от того, есть соцпакет или его нет. В Калифорнии рекрутер на контракте получает примерно $20–60 в час (зависит от опыта, компании и т. д.). Во многих компаниях сейчас рекрутеры — и штатные, и контрактные — работают 2–3 дня в офисе, остальное время из дома или удаленно.

О чем врут соискатели

В США опыт работы проверяют звонком предыдущему работодателю. Трудовых книжек просто нет. Поэтому тут часто врут, что работают в конкретной сфере 10 лет, хотя реальный стаж составляет 2 года, а рекрутер в лучшем случае позвонит на 2 последних места работы. Еще в Америке соискатели иногда врут об образовании, потому что при трудоустройстве никто не попросит принести и показать диплом, как в России. Тебя просто возьмут на работу, и все, никому не нужны твои бумажки.

В США часто врут, что работают в конкретной сфере 10 лет, хотя реальный стаж составляет 2 года, а рекрутер в лучшем случае позвонит на 2 последних места работы.

В России часто приходили трешевые резюме, потому что в них есть фотографии и личная информация. А в Америке это запрещено, поэтому треша почти нет.

Технические отличия в рекрутинге

В России соискатели заполняют сложные и длинные рекрутинговые анкеты. В США легкие анкеты — 2–3 поля. В США более активный переход к автоматизации работы рекрутера. Еще в США внешний рекрутер в агентстве — это скорее продажник, который целый день висит на телефоне и не только общается с соискателями, но и постоянно звонит и продает свои услуги разным компаниям.

Разница менталитетов

В США бывают неадекватные требования в вакансиях. К примеру, однажды надо было найти разработчика с опытом 15 лет в iOS, притом что на тот момент iOS существовал всего 7 лет. Еще существует такое явление, как diversity (политика многообразия), когда штат компании состоит из представителей разных полов рас, культур и т. д. В США оно распространено больше, чем в РФ. А в Россию его привнесли западные компании, и с этим мало кто сталкивается на практике.

Нельзя позвонить кандидату и сказать: «Хай, у тебя такой классный опыт, и ты еще лесбиянка! Просто отлично, ты‑то нам и нужна!» — так как за такое можно в тюрьму угодить.

Иногда даже можно встретить вакансию diversity recruiter. Это корпоративная роль внутренних рекрутеров, которым приходится искать не просто разработчика, а, например, разработчика-гея, или менеджера-афроамериканца, или женщину-инженера, чтобы поддерживать нужный уровень diversity в компании. При этом, контактируя с кандидатами, нельзя об этом упоминать, то есть нельзя позвонить и сказать: «Хай, у тебя такой классный опыт, и ты еще лесбиянка! Просто отлично, ты‑то нам и нужна!» — так как за такое можно в тюрьму угодить.

В Америке никто не будет ржать всем офисом над смешным индийским именем, но это не потому, что люди сдерживаются или контролируют себя, а из‑за того, что поколениями так воспитаны.

В США важна выдержка и толерантность. Даже между собой на работе за кофе нельзя говорить «ниггер», «мекс» или «китаеза», например. А в российских офисах это запросто можно говорить, и ничего не будет. В Америке никто не будет ржать всем офисом над смешным индийским именем, но это не потому, что люди сдерживаются или контролируют себя, а из‑за того, что поколениями так воспитаны. Такое положение вещей актуально для Калифорнии и Нью-Йорка, а что происходит в других, более расистских штатах, неизвестно.

Вместо вывода

Как сказала одна из наших героинь: «Рекрутинг — он и в Африке рекрутинг». Поэтому трудно говорить о масштабных различиях, но дьявол всегда кроется в деталях.