Самый известный хедхантер рунета и создательница проекта Антирабство рассказала в подкасте о том, как компаниям привлекать молодых сотрудников, в чем сложность профориентации в зрелом возрасте и почему посредственным рекрутерам через 5 лет не будет места на рынке. Слушайте подкаст полностью или читайте подборку самых интересных тезисов:
Подпишитесь на рассылку Хантфлоу
Два раза в месяц мы будем присылать вам свежие статьи, полезные кейсы, подкасты, анонсы событий и интервью со звездами HR
Антирабство появилось два года назад: тогда пошел большой кризис и огромное количество людей, которые раньше никогда не искали работу, оказались на рынке. Я столкнулась с большим вызовом, потому что они стали приходить ко мне в личку и спрашивать: «Лёля, а как нам найти работу?» — и очень обижались, потому что я не отвечала. Дело в том, что в фейсбуке я самый читаемый эйчар и у меня в день приходило до 400 таких обращений. Физически ответить всем было нереально. Тогда мы на коленке записали два курса: трудоустройство для взрослых и профориентация для взрослых. И внезапно это все поперло и стало большим бизнесом.
Огромное количество эйчаров очень хочет заниматься карьерным консультированием, но у них есть две проблемы:
- Они не знают, где взять клиентов.
- Они не готовы брать деньги в руки.
Потому что большая часть эйчаров не маркетологи. Клиенты огорожены узким кругом: родные, близкие, знакомые, с ними не всегда хорошо. И деньги брать неудобно. Платформа решает эти проблемы: дает сторонних клиентов, на которых вы можете соглашаться или нет, а деньги идут через платформу. Вы выставляете ценник — если человек согласен, то согласен.
На курсах по карьерному консультированию до финала доходят примерно 60%. Многие отсеиваются, потому что не готовы к тому, что курс сложный и будет занимать такое количество времени, а еще они обижаются, когда мы отказываемся продлить сроки приема домашних заданий. Мы говорим на это: «Вы взрослые люди, мы предупреждаем на старте о том, что вас ждет. Вы приходите и должны понимать, на что пошли. Вы эйчары. И уж если эйчар не может заняться тайм-менеджментом, то это труба!»
Я ненавижу историю про поколения Z, Y. Если мы нумеруем наших детей, то мы не только не эйчары, но мы еще не мамы и не папы. Если ты не можешь понять мотивацию своего ребенка, а поколение это, в сути, наши дети, то, наверное, это прежде всего тебе приговор как родителю.
Мы прекрасные люди, мы воспитали то поколение, которое не хватается за работу как за единственный шанс. Им очень важно, чтобы не было вранья, им очень важна внутренняя свобода, поэтому на них не действуют корпоративные вещи типа «сейчас мы все собираемся в команду и идем играть в футбол».
Большинству компаний, чтобы привлекать молодых сотрудников, важно не врать, правильно формулировать ценности, создавать челленджи и говорить, к чему человек может прийти в компании в ближайшее время. Те лестницы, которые действовали у нас, здесь не работают. Молодым сотрудникам не прикольно через 3 года зарабатывать на 20 тысяч больше.
В последнее время очень много выгорания. И если раньше это было на уровне топов, то теперь и на уровне мидл-менеджмента. Выгорание очень молодеет, у людей в 30 и 35 лет оно происходит просто массово.
Путь профориентации лучше проходить с карьерным консультантом, потому что вы не знаете, как все устроено там, куда вы хотите уйти. Например, приходит девушка и говорит: «Я хочу свое кафе». У нас есть несколько знакомых кафе, с которыми мы договариваемся, и туда девушка выходит на три дня. Она прибегает на второй день и говорит: «Не-не-не, я думала там кофе подавать, пирожные приносить. А там СЭС пришло, нас всех положили, потом официант украл рыбу, с меня это вычли, потом клиент не заплатил и всех нас послал, в общем, я туда не хочу». Чтобы не возникало мифотворчества, мы даем попробовать все самостоятельно и через экспертов объясняем, что вас ждет в реальности.
В какие отрасли все хотят перейти:
- цифровая экономика и цифровые трансформации. Это когда реальный бизнес начинает проходить цифровую трансформацию из офлайна в онлайн. Многие диджитальщики и айтишники приходят и говорят, что хотят туда, потому что там новые вызовы и много денег. Но денег там гипотетически много, а практически и реально — нет;
- все, что связано с онлайн-образованием;
- все, что связано с работой в госорганах, из–за стабильности.
Для молодого человека нет никаких сложностей в профориентации. До 30 лет ты можешь быть летуном, пробовать разные профессии и направления, ты ищешь себя. Где–то к 30 желательно остановиться и понять свой фокус. Если к 30 человек не останавливается, то это уже болезнь и проблема.
Профориентация во взрослом возрасте — это долгий и болезненный процесс. Это возраст социальной значимости, когда ты уже сделал все на основной работе. На которую чаще всего попал случайно после института и дальше поднялся по карьерной лестнице. А сейчас эта история закончилась, и ты можешь реализовать свои мечты. Но тут очень важно понимать, что это непросто, ничего на голову не упадет. С распростертыми объятиями в новой сфере никто не встретит, это довольно сложный путь, но реальный и проходимый.
Большинство людей уходит из компании, потому что «людей уходят». Это связано не с кризисом, а с автоматизацией и цифровизацией. Если мы говорим о представителях интеллектуальных профессий, то я скажу: «Дорогие рядовые рекрутеры, вы под угрозой!» В течение пяти лет численность таких рекрутеров будет снижаться. И прекрасное время, когда «нам всем нужны девочки, которые ищут программистов», уходит. Такая же участь ждет рядовых юристов, бухгалтеров, переводчиков. Речь именно про рядовых, а не экспертных.
Задача Антирабства — вывести на работу людей. Мы говорим, что человек становится востребованным, то есть мы делаем все, чтобы создать ему воронку собеседований. Дальше мы ничего не можем гарантировать, потому что крепостное право отменили в 1861 году. Мы не можем вас запихать на работу, если вам ничего не нравится. У нас один человек полтора года ходит от нас на собеседования и от всех отказывается. Я не могу поставить конечной точкой трудоустройство, зато могу гарантировать, что на вас появится спрос у работодателей.
Как мы создаем воронку собеседований: сначала мы анализируем кандидата и находим сильные стороны, подсвечиваем, что в нем есть хорошего, и адаптируем по цене к рынку. Затем показываем этого человека эйчарам (у нас большое комьюнити, и мы даем резюме бесплатно) и таким образом генерим воронку собеседований.
У нас только за сегодня (подкаст записан 26 ноября — прим. ред.) два оффера в Озон и один в Яндекс. Но, конечно, эти люди никогда не скажут, что нашли работу через Антирабство, они будут транслировать, что они сами по себе востребованы и за ними бегают компании. Зато те 20%, которым не получилось помочь, они орут везде. Конечно, мы стараемся стать лучше, но важно разделять негативный фидбек.
Всех героев подкаста мы просим порекомендовать три книги нашим читателям. Вот книги, которые посоветовала Алена Владимирская:
Борис Шпирт «Отчаянные аккаунт-менеджеры»
Продакшн: castpodcast.ru