IT-рекрутмент в Армении: главное о вакансиях и кандидатах

О рынке

IT-индустрия в Армении развивается очень быстро. Это связано как с растущим международным интересом, так и с активной государственной поддержкой отрасли. Основная доля рынка — филиалы иностранных компаний и стартапы. И хотя венчурный капитал и инвестиции в стране только развиваются, количество продуктовых и планирующих собственную разработку аутсорсовых бизнес-проектов с каждым годом только растет.

Специалистов в разных областях IT тоже становится все больше — от разработчиков на разных языках программирования до продакт-менеджеров. Однако сам по себе рынок еще маленький, поэтому спрос и конкуренция держатся на высоком уровне.

Формально 25–30% всех инженеров — девушки. Это больше, чем в Канаде, США и Евросоюзе. При этом на ранних этапах интерес к карьере в IT почти одинаково распределен между женщинами и мужчинами.

Офис vs удаленка

Работа в Армении чаще всего офисная. Большинство компаний предпочитают, чтобы сотрудники находились на местах. Иногда практикуется возможность частичного нахождения в офисе, но полностью удаленная кооперация не очень популярна. Исключения могут быть только для опытных сотрудников.

Я знаю специалистов, которые работают в Toptal на удаленке. Еще несколько работают в других больших компаниях, там удаленное сотрудничество. Но в основном у нас, если человек так работает, это не штатная единица, а фриланс.

Наличие офиса и удобство его расположения — важный фактор, как и наличие парковочных мест рядом с офисом. Так как работа требует постоянного физического присутствия, кандидаты выбирают самые комфортные для себя варианты. Кроме того, кандидаты обращают внимание на наличие медицинского страхования и другие бонусы вроде абонемента в тренажерный зал.

Внутренние процессы и карьерный рост

В стартапах. Как локальные, так и уже вышедшие на международный рынок молодые бизнес-проекты обычно практикуют открытый менеджмент. Продукты, стратегии, процессы — любой работник компании может выразить профессиональное мнение по этим вопросам и повлиять на принятие решений. Расстояние между руководством и сотрудниками здесь сокращено до минимума.

В филиалах иностранных компаний. Ситуация часто обратная. Разрыв может быть очень большим. В то же время нехватка кадров стимулирует руководство давать сотрудникам много шансов проявить себя. Поэтому даже в топовой компании может быть возможность быстрого карьерного роста или перехода из девелопера в координатора рекрутинговых процессов.

О поиске кандидатов

Система подбора IT-специалистов в Армении не сильно отличается от других стран. Например, быстро найти того же Senior Java или JavaScript Developer здесь так же сложно, как и везде. Эти позиции невозможно закрыть без профессионального рекрутинга. Одни компании подбирают сотрудников своими силами, другие пользуются услугами кадровых агентств.

В начале нашей работы нацеленных на технические позиции агентств фактически не было. Это было 3,5 года назад. Теперь спрос на рынке сильно вырос, можно найти уже 5–6 хороших рекрутинговых компаний, подбирающих IT-специалистов.

Есть, конечно, исключения. Например, компании ServiceTitan, первому юникорну на рынке Армении, удалось нанять большое количество специалистов через одни только входящие заявки. Но у них изначально была успешная позиция: все хотели там работать. И кандидаты откликались на вакансии сами.

Если говорить о стартапах, очень эффективно работает нетворк самих фаундеров или рефералы от работников. Только после этого идет активное привлечение входящих кандидатов.

Типы кандидатов

Открытые и готовые развиваться. Могут перейти на более низкую должность или зарплату, если заинтересуются, например, AWS (Amazon Web Services) и захотят набраться опыта в этой области. Возможно и горизонтальное карьерное развитие, когда кандидаты переходят в компанию с более интересным для них стеком.

Застывшие на месте. Обычно встречаются в крупной компании с большим штатом сотрудников и высокой конкуренцией, где для карьерного роста нужно проявлять себя. Либо в маленькой компании, где важно знание специфики предмета в узкой области. Таким кандидатам нужна дополнительная мотивация, потому что у них нет проблем с зарплатой или соцпакетом.

Какие области востребованы на рынке

Гемблинг. Онлайн-казино и другие азартные игры на деньги.

Разработка чипов (Chip design). В Армении работает отделение ведущего производителя чипов и полупроводников — компании Synopsis. Не так давно открылся филиал компании Xilinx — крупнейшего в мире производителя микросхем FPGA.

Развлечения и медиаприложения. Около 10–15 компаний делают мобильные игры и приложения для обработки изображений. Эта отрасль активно развивается.

Высокие технологии (High-tech). Производство технологических продуктов. Например, армянская компания Krisp занимается разработкой системы шумоподавления с помощью искусственного интеллекта. Они активно нанимают IT-специалистов: C++ engineers, data scientists, mobile developers.

Медицина. Компаний на рынке мало, но одни из самых топовых брендов именно медицинские.

Какие специализации особенно популярны

Здесь все следует глобальным трендам и не сильно отличается от США и Европы. Конечно, бывают такие направления, которые до Армении просто не доходят, потому что не получили широкий отклик на мировом рынке или быстро устарели.

Один из таких недошедших трендов — динамический язык программирования Ruby. Использующих его для работы немного, всего 3–4 компании. Вообще, так как рынок маленький, узких специалистов здесь пока не очень много. Например, некоторые программисты работают на таких языках, как Rust или Elixir, но это пока всего несколько человек на всю индустрию.

Топ специализаций:

1. Разработчики на JavaScript. Самый популярный фреймворк — React.
2. .NET-разработчики. По востребованности не сильно отстают от Java-разработчиков.
3. Python, если иметь в виду все его возможности: Data Science, веб-разработка, ресерч, тестирование.
4. Тестировщики. Практически поровну поделены на мануальных и занимающихся автоматизацией.

Спрос очень быстро меняется. Например, если бы мы говорили 2 года назад, я сказала бы, что мобильные разработчики — самые востребованные на рынке. Но сегодня это уже не так.

Про нетехнические IT-специализации:

• Продакт-менеджер (product manager). Продуктовые компании нуждаются в специалистах, которые понимают клиента или юзера и его потребности. А еще отвечают за создание и развитие продукта, ставят команде задачи и обозначают приоритеты;
• UI/UX-дизайнеры и ресерчеры;
• специалисты службы поддержки.

Где хотят работать кандидаты

Если говорить о разнообразии и возможностях, то в продуктовых компаниях смотрят либо в сторону маленьких компаний, которые, например, делают какие‑то новые мультимедиа-приложения, либо на уже состоявшиеся бренды с выходом на международный рынок: ServiceTitan, Workfront и т. д.

Если говорить о тематике, то каких‑то конкретных областей, которые выбирают чаще других, обычно нет. Конечно, некоторые кандидаты могут принципиально не хотеть идти в гемблинг или устали от чип-дизайна и хотят попробовать что‑то другое. Но в целом сильно ничего не выделяется.

На какие навыки работодатели смотрят в первую очередь

Soft skills. Знание английского языка и соответствие корпоративной культуре. Бывает, что компания ищет senior developer, но по духу им подошел пришедший на собеседование джуниор. Тогда его возьмут и обучат. То, насколько хорошо кандидат вписывается в команду, очень важно.

Hard skills. Здесь все зависит от специальности. Например, при подборе senior Java/JavaScript developer рекрутер проверяет специфические знания: для чего нужна модель памяти (Java Memory Model, или JMM), как работает Spring Framework и т. д. Если нужен senior Python developer — аналогично, собеседование будет строиться вокруг понимания этого языка программирования. У продакт-менеджера, соответственно, будут спрашивать о потребностях клиента, A/B-тестах и понимании UX-дизайна.

На втором месте общее знание информатики. Собеседование может состоять из нескольких стадий. Кандидату дают разные задания и смотрят на его работу с разных сторон: как он понимает алгоритмы, пишет коды, обсуждает архитектуру и т. д.

Особенности работы рекрутером в Армении

Коммуникация здесь очень открытая. Во время интервью ты часто уже знаешь, как руководство компании отреагирует на кандидата. С другой стороны, такая открытость влияет на объективное восприятие.

Корпоративный рекрутинг. Легче влиять на принятие решения относительно найма, потому что есть прямой доступ к руководству компании. Очень мало компаний, которые строят стратегию на год. Очень многие выбирают для рекрутинга итерации длиной в 1–3 месяца.

Агентский рекрутинг. В этом случае общение часто носит неформальный характер. Учитывая, что рынок небольшой, вы, например, легко можете столкнуться с заказчиком на свадьбе у друзей. Это располагает к искреннему разговору и обсуждению кандидатов.

Здесь все друг с другом знакомы, поэтому любые новости внутри индустрии разлетаются мгновенно. Например, хороший HR-специалист может провести всего одно провальное интервью с кандидатом, но этого будет достаточно, чтобы снизить доверие не только компании-нанимателя, но и всего IT-комьюнити. Сарафанное радио в Армении работает отлично.

У нас был случай, когда компания только начала искать специалиста, а кандидаты уже знали, что интервью там проблемное, и не хотели собеседоваться.

Где искать кандидатов, кроме джоб-сайтов

В Ереване регулярно проходят тематические конференции и встречи. Самые крупные из них собирают в среднем по 3000 человек. На таких мероприятиях специалисты и любые интересующиеся IT-сферой участники могут заводить полезные знакомства, делиться идеями и опытом. А рекрутеры — присматриваться к перспективным кандидатам, обмениваться с ними контактами и следить за карьерными трендами отрасли. Это сильно помогает кадровым агентствам в работе.

JS Conf — крупнейшая в регионе JavaScript-конференция для разработчиков. BarCamp — технологическая конференция Армении для IT-специалистов. ML reading group — проводят регулярные встречи в Ереване, посвященные разным темам, касающимся Machine Learning. Несмотря на то что международный ажиотаж вокруг ML уже прошел и соответствующих позиций в компаниях не очень много, примерно каждый третий IT-специалист Армении изучает ML просто для себя. Как хобби.