Закрывайте больше вакансий за меньшее время
Хантфлоу — профессиональная программа для рекрутинга, которая помогает освободить время рекрутера, систематизировать процесс подбора и автоматизирует формирование отчетности

Спикеры конференции рассказывают, что нужно сделать, чтобы привлечь 20000 заявок на IT-стажировку и почему репутация HR-бренда важна в сфере HoReCa
Кейсы и инсайты с MarHR Conference B-day. Часть 1 →
Кейсы и инсайты с MarHR Conference B-day. Часть 3 →
О стажировке Sberseasons
Sberseasons — самая масштабная стажировка страны для студентов в сфере IT от 3 курса:
Впервые стажировка запустилась в 2018 г., в 2017 г. проходила стажировка «Сберлето». Если раньше сотрудники боялись стажеров, то теперь стоят в очереди на то, чтобы стать наставником.
Задачи стажировки:
Общая воронка за 3 волны по Москве и регионами:
Воронка по Москве:
Маркетинговые инструменты
В России на специальностях IT-направления учатся от 40 до 100 тысяч человек. Отклик от 10% целевой аудитории — очень хороший результат. На стажировку Сбербанка подались от 20 до 50% всей целевой аудитории. Это стало возможным благодаря большому количеству маркетинговых каналов.
Ключевые каналы маркетинговой кампании (выделены наиболее успешные инструменты):
В 2019 году добавился проект СберТоп. Он нужен для повышения узнаваемости стажировок Сбербанка. Это тест ко Дню студента, адаптированный для мобильного интерфейса, в котором рассказаны реальные истории топ-менеджеров Сбербанка в видеоформате. Результаты — охват аудитории более 500 тысяч человек, 21060 прохождений теста и переходов на sbergraduate.ru.
Еще один проект 2019 года — Javathon. Java — одно из основных направлений Sberseasons. Чтобы привлечь к нему аудиторию, Сбербанк совместно с Changellenge провел хакатон Javathon. На хакатоне была реальная задача из работы Сбербанка. Результат — около 500 регистраций, 223 участника хакатона, 128 регистраций на Sberseasons.
Ключевые выводы кампании
Составьте максимально подробный портрет ЦА. Размещения на узконаправленных площадках могут принести большое количество кандидатов.
Ответьте на три главных вопроса:
Пример: размещения в группах на IT-тематику в социальных сетях и инфопартнерство с самыми крупными из них принесли почти 10% регистраций на проект.
Помните про последовательную коммуникацию. Каждый этап коммуникации = определенная функция в структуре принятия решения кандидата.
Пример: видео с Wylsacom сработало на максимальный охват аудитории (сейчас у ролика более 1 миллиона просмотров) и как результат принесло большое количество заявок.
Омниканальность — ключ к успеху. По максимуму используйте все доступные ресурсы. При меньшем объеме бюджета и ресурсов по-прежнему можно добиться качественного результата за счет сочетания и тестирования различных инструментов.
К тому же, омниканальность предотвратит риски: в одной волне может хорошо сработать один канал, а в другой — другой. Используйте 80% бюджета на самые эффективные инструменты, 20% бюджета — на тестирование разных инструментов.
Зачем считать эффективность:
Чтобы измерить эффективность, нужно определить соотношение результатов и затрат.
Часто встречающиеся проблемы:
Фреймворк расчета эффективности проекта
Цели:
KPI:
Ключевые даты:
Выгоды:
Затраты:
Риски:
Альтернативы:
Итоговая оценка
По итогам оценки выгод и затрат отметьте расположение проекта в матрице важность/очевидность: по оси Y — важность проекта для бизнеса, по оси X — насколько очевидно, что проект даст положительный результат (есть ли сомнения в оценке отдачи, в способности сделать проект, возможны значительные риски и т.д.).
Боль сферы HoReCa в демографическом кризисе. Основной поток кандидатов приходится на поколения Y и Z, поэтому нужно бороться за каждого из них.
Вторая боль в том, что хотя в сфере в основном работают студенты, она не очень привлекательна для молодежи. Привлекать молодое поколение получается только благодаря идеям и ценностям бренда, так как для них поколения не проблема снять фартук и устроиться в другое заведение. Молодежь будет скорее искать место, близкое по духу, в котором они смогут реализовать свой потенциал.
Стоимость одного сотрудника в сфере HoReCa в Москве — 30 тысяч рублей. В эту сумму входят расходы на рекламу, зарплату рекрутера, наставника, учебные материалы, медкнижку, униформу и другие.
Стратегия будущего — амбассадорство. Шеф-повара стали звездами и в рестораны ходят ради них. Такими представителями становятся и владельцы бизнеса. И эту же роль могут играть и HR-специалисты, которые сами по себе будут привлекать новых кандидатов.
Благодаря амбассадорству узнаваемость бренда «Чайхана №1» выросла на 90%, а процент рекрутинга улучшился на 30%.
Возможности развития карьерных страниц в соцсетях:
Внедрение новых технологий в HR-бренд
Кейс «Хлеба Насущного»: аудитория заведений не станет их работниками. Поэтому для привлечения сотрудников использовали рекламное объявление о VR-интервью, рассчитанное именно на поколение Z.
Результаты: увеличение входящего потока кандидатов на 42% без увеличения бюджета; сокращение одного ресерчера и экономия 360 тысяч рублей в год; сокращение времени собеседования с 30 до 15 минут; увеличение числа кандидатов в день с 5 до 9 человек; 95 вопросов в месяц о собеседовании вместо 10 в прошлом.
Зачем развивать бренд работодателя?
Бренд — это личность. Можно выделить несколько архетипов: любовник, ребенок, герой, правитель, искатель, мудрец, хранитель и славный малый. Например, Starbucks это ребенок, «Две Палочки» — искатель, а Dominos — хранитель.
Специфика соцсетей:
Выводы:
Любой прогресс начинается с боли:
Дом такси — первый шаг к созданию коммьюнити. Результат был таким мощным, что в Ситимобил провели целый ряд мероприятий в рамках ивент-рекрутинга: просмотр фильма «Таксист», трансляцию матча, игру в мафию и День влюбленных.
На этих мероприятиях удавалось собрать максимум два человека при том, что охват рассылки составлял несколько десятков тысяч людей. Нельзя делать что-то, что не откалибровано по целевой аудитории, исходя только из иллюзий организаторов.
Успешным стал просмотр матча с собственным тотализатором, в котором можно было выиграть снижение процента комиссии сервиса на целый месяц. Это привлекло 160 человек.
Сарафанное радио + азарт = успех
Ивенты в Доме такси:
Результаты:
Двухсерийный корпоратив для удаленного колл-центра помог избавиться от негативного отношения к вакансиям и закрыть 30-50 человек на давно открытые вакансии.
Нестандартные каналы привлечения:
* Организация Meta (владелец соцсетей Facebook и Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
Купить видеозаписи всех докладов можно на сайте конференции MarHR →
Два раза в месяц мы будем присылать вам свежие статьи, полезные кейсы, подкасты, анонсы событий и интервью со звездами HR.
Нас читают более 35 000 ваших коллег — присоединяйтесь к хорошей компании.
Хантфлоу — профессиональная программа для рекрутинга, которая помогает освободить время рекрутера, систематизировать процесс подбора и автоматизирует формирование отчетности