О компании

VK — крупнейшая российская технологическая компания

Продукты и сервисы VK помогают решать повседневные онлайн-задачи: общаться, играть, осваивать новые профессии, слушать музыку, смотреть и снимать видео, продавать и находить товары и услуги. Нашими продуктами пользуется больше 90% аудитории Рунета.

Еще VK развивает набор продуктов и услуг для бизнес-процессов — от  интернет-продвижения до корпоративных социальных сетей, облачных сервисов и автоматизации предприятий.

Особенности найма в VK

Один инструмент, разные процессы

В нашей компании централизованный подбор. Но VK — это экосистема, мы работаем с разными стартапами, инвестируем, следим за развитием, а потом принимаем решение, покупать или не покупать бизнес. Мы стараемся сохранять команды рекрутмента в новых бизнес-юнитах, но всех рекрутеров и их базы переводим на Хантфлоу.

Получается, что в каждом бизнес-юните могут быть настроены свои процессы найма. Мы стараемся их не нарушать, но помогаем перейти на новый инструмент. Моя задача как методолога — собрать информацию о всех процессах разных команд рекрутмента, оптимизировать и автоматизировать их работу, при этом ничего не потерять.

Сейчас все наши бизнес-юниты в поиске разработчиков и продуктологов — продакт-менеджеров, продакт-оунеров.

Проблемы, требовавшие решения

  • Дубли кандидатов
  • Рекрутеры брали в работу мало вакансий
  • Нарушенная коммуникация с заказчиками
Результат №1

Автоматизировали работу рекрутера и освободили время для поиска кандидатов

Проблема
Рекрутеры тратили много времени на «работу руками»

Решение
Оптимизировали каждое действие рекрутера

Результат №2

Избавились от внутреннего хантинга с помощью общей базы кандидатов

Проблема
Кандидаты и переписки с ними дублировались

Решение
Теперь все кандидаты собраны в одной базе

Результат №3

Увеличили количество вакансий на каждого рекрутера — до 20-30 заявок

Проблема
Рекрутеры брали в работу мало вакансий

Решение
Благодаря Хантфлоу рекрутеры могут брать в работу гораздо больше вакансий

Результат №4

Упростили общение рекрутеров и заказчиков

Проблема
Не хватало доказательной базы для общения с заказчиками

Решение
Заказчики вовлечены в процесс подбора

Результат №5

Безболезненно адаптируем рекрутеров к Хантфлоу

Мы перевели много команд из новых бизнес-юнитов на Хантфлоу. Конечно, адаптация не всегда бывает простой: люди разные, всем по-своему трудно переходить на новые инструменты. Но мы поддерживаем ребят. Сейчас мы прописываем новое обучение Хантфлоу, общаемся с поддержкой, опытные рекрутеры всегда помогают со всеми вопросами.

Результат №6

Подключили HR-Jira по API

Рекрутеры все еще пользуются HR-Jira — там согласовываются все задачи на поиск. Мы подключили этот инструмент к Хантфлоу по API, теперь все автоматизировано. Заявка пришла — берем в работу.

Некоторые заказчики пока не могут перейти на Хантфлоу. Рекрутеры общаются с ними через чат-бот VK Teams, нашего внутрикорпоративного мессенджера. Бот пока не соединен с Хантфлоу, но мы сейчас решаем этот вопрос. Хотим автоматизировать и такие переписки.

Для достижения результатов
VK использовали:

resume

Работа с резюме

  • Сохранение резюме с джоб-сайтов и соцсетей
  • Распознавание резюме из файлов
  • Определение дубликатов резюме
  • Отмена объединения резюме
  • Метки кандидатов для формирования кадрового резерва
  • Инструменты поиска по базе резюме
vacancy

Работа с вакансиями

  • Публикация на  джоб-сайтах и сбор откликов
  • Прикрепление файлов к вакансии
  • Дедлайн вакансии
  • Приостановка (холд) вакансии
watchers

Работа с заказчиками

  • Рабочие места для заказчиков
  • Возможность скрывать зарплату от заказчика
messengers

Коммуникация с кандидатами

  • Интеграция с Telegram
  • Интеграция с WhatsApp
business

Организация бизнес-процесса

  • Настройка типовых причин отказа
  • Разные воронки под разные категории вакансий
  • Контроль времени нахождения кандидата на каждом этапе
mail

Работа с почтой и календарем

  • Встроенный почтовый клиент для отправки писем кандидатам через рабочую почту рекрутера
  • Шаблоны писем
  • Автоматические повторные письма, если кандидат не отвечает
  • Отслеживание открытия письма кандидатом
  • Отчет по конверсии отправленных писем
reports

Аналитика и отчеты

  • Отчеты по воронке, источникам, отказам
  • Отчет по времени закрытия позиции
  • Отчет по времени нахождения кандидата на каждом этапе
  • Отчет по конверсии писем кандидатам
  • Выгрузка отчетов в Excel

Хотите так же?
Закажите презентацию

Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «Хантфлоу».

Другие кейсы

Узнайте о других историях
внедрения Хантфлоу

Смотреть все кейсы