20 источников знаний, чтобы освоить HR-аналитику

Нельзя управлять тем, что не измеряешь и не анализируешь. Без сбора и изучения данных подбор превращается в хаос: 

❌ Что-то происходит, но непонятно, что именно и как на это влиять. 

❌ Решения принимаются интуитивно и часто оказываются ошибочными.

❌ Закономерности, взаимосвязи и тенденции скрыты.

❌ Невозможно строить достоверные прогнозы результатов и сроков решения задач.

❌ Не получается предотвращать проблемы или хотя бы выявлять их на ранних стадиях.

Именно аналитика помогает победить хаос, взять процессы под контроль, прогнозировать результаты, находить и решать проблемы. Поэтому мы собрали для вас подборку лучших книг, курсов, блогов и каналов, которые помогут прокачаться в HR-аналитике.

Книги

Самые полезные книги по HR-аналитике — на английском. Если ваш уровень английского пока не позволяет свободно читать литературу, то вот подборка, которая поможет его подтянуть.  

Data-Driven HR: How to Use Analytics and Metrics to Drive Performance

Автор: Bernard Marr. 

Язык: английский.

Практическое руководство по применению аналитики во всех HR-процессах: в том числе рекрутинге, управлении эффективностью персонала, обучении и развитии сотрудников. Автор подробно и на примерах из реальной жизни объясняет, как выбирать источники информации, собирать данные и превращать их в ценные инсайты.

People Analytics For Dummies

Автор: Mike West.

Язык: английский.

Книга для начинающих HR-аналитиков об исследовании самого важного бизнес-актива — людей. Вы узнаете, как: 

• синхронизировать HR-процессы со стратегией компании;
• собирать информацию о сотрудниках на разных этапах их карьеры;
• выявлять закономерности;
• прогнозировать и измерять последствия решений;
• использовать данные, чтобы эффективно привлекать и удерживать таланты.

The Practical Guide to HR Analytics: Using Data to Inform, Transform, and Empower HR Decisions

Авторы: Rachael Johnson-Murray, Lindsay McFarlane, Valerie Streets, Shonna Waters.

Язык: английский.

Главный герой этой книги — Джен, HR-директор компании с численностью 1200 человек. Вместе с ней читатели будут учиться решать проблемы с помощью анализа данных. Книга не даст заскучать: теория перемешивается с ситуациями из работы Джен, а авторы постоянно предлагают остановиться и подумать, как бы вы действовали на ее месте.  

Аналитическая культура

Автор: Карл Андерсон.

Язык: русский.

Управление на основе данных окупается: каждый доллар, вложенный в аналитику, превращается в 13. Но для этого в компании должно работать то, что Андерсон называет «аналитической цепочкой ценности»: 

1. Собраны достоверные и качественные данные.
2. Правильно проведен анализ.
3. На основе анализа сделаны выводы.
4. Выводы учитывались при принятии решений.
5. Решения реализованы в виде конкретных действий.

Книга рассказывает, как поэтапно построить такую цепочку, преодолеть трудности и внедрить data-driven-подход в корпоративную культуру компании.

Еще больше полезных книг для рекрутеров и эйчаров в наших подборках:

Осенняя →

Зимняя →

Летняя → 

Новогодняя →

Для майских праздников →

Курсы

Введение в R для HR

Курс для тех, кто хочет освоить язык программирования R — популярный инструмент HR-аналитики. Совсем «с нуля» обучаться не получится: участники уже должны уметь работать с Экселем и хотя бы минимально владеть основами статистики. 

Язык: русский.

Сколько длится: около 6 часов.

Сколько стоит: от 4600 ₽ — в зависимости от тарифа.

Чему учат:

• работать с «грязными» данными и готовить их к анализу;
• основам прогнозной аналитики;
• статистическому анализу;
• визуализации информации.

Рeople Analytics 101: HR Analytics Fundamentals

Базовый курс — подойдет даже тем, кто далек от аналитики и статистики.

Язык: английский.

Сколько длится: 9 часов.

Сколько стоит: 1290 ₽.

Чему учат:

• трансформировать бизнес-проблему в аналитическую задачу;
• находить лучшие решения;
• пошагово проверять гипотезы;
• использовать машинное обучение в HR;
• работать с языком программирования R;
• пользоваться различными методами анализа данных.

People Analytics

Онлайн-курс от ведущих профессоров Уортонской школы бизнеса при Университете Пенсильвании. 

Язык: английский, русские субтитры.

Сколько длится: 9 часов.

Сколько стоит: бесплатно.

Чему учат:

• оценивать эффективность сотрудников, отделяя навыки от удачи, а процесс от результата;
• использовать данные для повышения качества принимаемых решений;
• применять HR-аналитику, чтобы улучшать взаимодействие между сотрудниками;
• оценивать и развивать таланты на основании данных.

Создание системы HR-метрик

Онлайн-курс о том, как измерять эффективность HR-процессов. Состоит из 10 модулей, 73 видеоуроков, 10 домашних заданий и групповой сессии с преподавателем в формате «вопрос — ответ». 

Язык: русский.

Сколько длится: 2 месяца.

Сколько стоит: от 34 900 ₽ — в зависимости от тарифа.

Чему учат:

• выбирать метрики, релевантные целям компании;
• формировать источники данных;
• применять оптимальные методы для анализа метрик;
• определять взаимосвязи между HR- и бизнес-метриками;
• оценивать эффективность реализации HR-стратегии.

Power BI: от новичка до уверенного бизнес-пользователя

Power BI — мощный инструмент, который позволяет создавать свои отчеты и дашборды, выводить информацию так, как нужно вам. 

Курс подойдет, чтобы освоить Power BI на уровне, достаточном для решения реальных задач. Свои навыки вы сможете отточить на практических заданиях, которых здесь более 90.

Язык: русский.

Сколько длится: 16 часов.

Сколько стоит: 2290 ₽.

Чему учат:

• подготавливать и загружать данные;
• использовать DAX — язык формул и запросов для работы с табличными данными;
• визуализировать информацию;
• создавать дашборды.

Digital HR

Большой системный курс о том, как применять аналитические инструменты в HR. Обучение построено на реальном опыте лидеров рынка: участникам предстоит решить десятки кейсов по внедрению data-driven-подхода в разных сферах. 

Язык: русский.

Сколько длится: 6 месяцев.

Сколько стоит: 42 000 ₽.

Чему учат:

• оцифровывать воронки HR-процессов;
• прогнозировать текучесть и вовлеченность сотрудников;
• автоматизировать процессы — от найма до карьерного развития;
• работать с большими массивами данных в Экселе;
• использовать R и Python для обработки данных.

HR-аналитик

Еще один длительный курс для тех, кто хочет детально погрузиться в аналитику. Лекции читают эксперты из Mail.ru Group, Ростелекома, ВКонтакте, ANCOR и Сбербанка. В конце курса учащиеся защищают дипломный проект и получают удостоверение о повышении квалификации. 

Язык: русский.

Сколько длится: 7 месяцев.

Сколько стоит: 70 000 ₽.

Чему учат:

• определять ключевые метрики подбора;
• измерять эффективность бренда работодателя;
• проводить исследования — от формирования гипотезы до анализа результатов;
• анализировать эффективность системы оплаты труда;
• исследовать рынок труда;
• использовать данные по нормированию труда и строить модели на их основе;
• формировать систему HR-аналитики;
• обрабатывать данные с помощью языка программирования Python.

Блоги

Джош Берсин

Джош Берсин — гуру HR-аналитики, признанный во всем мире, и основатель компании Bersin by Deloitte. Статьи из его блога разлетаются по всему интернету в многочисленных переводах и интерпретациях. Читайте первоисточник, если не хотите ждать, пока кто-нибудь расскажет вам, о чем написал Берсин. 

AIHR Academy

Здесь вы найдете несметные запасы статей о подборе, обучении и развитии персонала, HR-стратегии и управлении талантами. Чтобы выбрать только материалы про аналитику, перейдите в раздел HR Analytics.

Эдуард Бабушкин на YouTube

Эдуард Бабушкин — эксперт в сфере аналитики и тренер по развитию HR-компетенций. На своем YouTube-канале он выкладывает видеоуроки, записи вебинаров и конференций. Кстати, Бабушкина можно не только смотреть, но и читать.

Алексей Колоколов

Алексей Колоколов — бизнес-аналитик и эксперт по визуализации данных. Он пишет о создании отчетов и дашбордов, внедрении data-driven-культуры, кейсах и тенденциях в аналитике, способах представления информации и многом другом.

Галина Дейнекина

Блог Галины Дейнекиной, консультанта и основателя школы HR-аналитики, — настоящая база знаний о том, как измерять и контролировать все процессы: от рекрутинга до удержания сотрудников.

Телеграм-каналы

Excel Everyday

Подписчиков: 58 000.

Если вы только осваиваете Эксель или хотели бы подтянуть свои знания, то этот канал с короткими видеоуроками — для вас. 

HR-аналитика

Подписчиков: 18 000.

Канал Эдуарда Бабушкина с тоннами полезной информации: подборками, авторскими статьями и переводами материалов зарубежных экспертов.

Хантфлоу

Подписчиков: 4 000.

В своем блоге мы постоянно рассказываем, как управлять подбором с помощью данных. Берем лучшие практики с рынка и упаковываем в экспертные материалы. Когда у нас выходит новая статья или подкаст, ссылка сразу же появляется в этом телеграм-канале. 

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного.

DEYNEKINA HR&BA

Подписчиков: 1000.

Канал Галины Дейнекиной, где она выкладывает статьи об аналитике и управлении HR-процессами, отвечает на вопросы подписчиков и анонсирует курсы.